Öğretimsayfam ("Şirket", "biz", "bizim") olarak, Maarifx uygulaması ve web sitesi ("Hizmet") aracılığıyla sunduğumuz hizmetlerde kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Hizmetimizi kullanarak bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.
Hizmetimizi kullanmanız sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz toplanmaktadır:
2.1. Kimlik ve İletişim Bilgileri
Ad ve soyad
E-posta adresi
Şifre (şifrelenmiş olarak saklanır)
2.2. Kullanım Verileri
Gönderilen sorular ve soru metinleri
Yüklenen soru görselleri
Yapay zeka asistanı tarafından üretilen yanıtlar
Hizmet kullanım geçmişi
3Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Yapay zeka destekli eğitim hizmetinin sunulması
Sorularınızın işlenmesi ve yanıtlanması
Hizmet kalitesinin artırılması ve geliştirilmesi
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Teknik sorunların tespiti ve giderilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet güvenliğinin sağlanması
4Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (Hizmet sözleşmesi)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması
Açık rızanızın bulunması (gerekli hallerde)
5Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
5.1. Veri Saklama Konumları
Kişisel verileriniz aşağıdaki lokasyonlarda güvenli bir şekilde saklanmaktadır:
Firebase altyapısı (kimlik doğrulama ve web hosting)
Contabo VDS (Sanal Özel Sunucu) sistemleri
Şirketimize ait yerel sunucu sistemleri
5.2. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır.
Hesap silme talebinde bulunmanız halinde, verileriniz güvenlik amaçlı olarak 15 (on beş) gün süreyle tutulur ve bu sürenin sonunda kalıcı olarak silinir.
Yasal zorunluluklar gerektirdiği hallerde, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veriler saklanabilir.
5.3. Güvenlik Önlemleri
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır:
Tüm kişisel verileriniz sistemlerimizden kaldırılacaktır.
Güvenlik ve kötüye kullanımı önleme amacıyla verileriniz 15 gün süreyle yedek sistemlerde tutulacak ve bu sürenin sonunda kalıcı olarak silinecektir.
Silme işlemi geri alınamaz.
9Yaş Sınırı
Maarifx, ortaokul ve lise öğrencilerine yönelik bir eğitim hizmetidir. Hizmetimizi kullanmak için minimum 13 yaşında olmanız gerekmektedir.
13 yaşından küçük bireylerin kişisel verilerini bilerek toplamıyoruz. Eğer 13 yaşından küçük bir kullanıcının verilerini topladığımızı fark edersek, bu verileri derhal silmek için gerekli adımları atacağız. Bu durumdan haberdar olmanız halinde lütfen bizimle iletişime geçin.
10Hizmet Kapsamı
Maarifx hizmeti şu anda yalnızca Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde sunulmaktadır. Hizmetimiz Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve KVKK hükümleri çerçevesinde yürütülmektedir.
11Üçüncü Taraf Hizmetler
Hizmetimiz, aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarını kullanmaktadır:
Bu üçüncü taraf hizmetlerin kendi gizlilik politikaları bulunmaktadır ve bu politikaları incelemenizi öneririz.
12Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleme hakkımızı saklı tutarız. Yapılacak önemli değişiklikler, web sitemiz ve/veya uygulamamız üzerinden duyurulacaktır.
Değişikliklerin yürürlüğe girdiği tarihten sonra Hizmetimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Gizlilik Politikası'nı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Önemli değişiklikler için kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderilecektir.
13İletişim
Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız, talepleriniz veya şikayetleriniz için: